新型冠状病毒肺炎疫情举国关注，自疫情爆发以来，社会各界在做好自身疫情防控工作的同时，也牵挂着奋战在一线的医疗工作者的安危。商务部投资促进事务局零售产业工作委员会的成员企业在特殊时期负重前行的同时，发动自身资源，倾尽自身全力驰援医疗物资、提供爱心服务，坚持为防控疫情履行着社会责任。
　　跨国零售公司如亚马逊通过全球物流和运营网络，筹措逾百万件包括医用防护口罩、医疗防护服、医疗手套等防护防疫用品，捐赠给疫情严重省份和一线医疗人员；迪卡侬集团在1月26日疫情刚刚爆发时了解到武汉市医护人员防护物资短缺，尤其是武汉市数十家医疗机构医疗护目镜告急情况，立即调集10,743副大框护目泳镜，第一时间发往武汉，此后还联合合作伙伴，共同完成累计33,861副大框护目泳镜的捐赠。物资于1月28日陆续抵达武汉，迪卡侬与武汉当地志愿者共同将护目镜送至包括武汉市同济医院、湖北省人民医院、武警湖北省总队医院、武汉市中心医院、武汉大学医院、济和医院、荣军医院、长江航运总医院、武汉市儿童医院、武汉市第三医院和解放军空降兵医院等159家各级医疗和公共单位；戴森向中国社会福利基金会捐赠2000台戴森空气净化暖风扇，即将送到武汉和黄冈地区。
　　此外，沃尔玛、阿迪达斯、蔻驰等大型跨国公司都进行了捐赠，用以采购防控疫情所需的医疗物资。沃尔玛向壹基金捐赠了100万元人民币，正在准备第二批捐赠；阿迪达斯向中国青少年发展基金会捐赠了1000万元人民币；蔻驰通过湖北省青少年发展基金捐赠了100万元人民币。
　　食品零售企业如亿滋集团在捐赠了200万人民币后，将自己的产品送往一线，共捐赠150万产品，为一线医务人员补充营养和能量。一些餐饮零售企业也在防疫期间利用行业特点和优势，为疫情防控提供支持与援助。星巴克中国在第一时间捐款300万元，用以采购湖北省疫情地区的医护人员所需防护服、口罩、消毒用品等医疗物资；同时发动社区服务，为一线医护人员送去咖啡和食品。麦当劳中国也在1月24日向武汉慈善总会捐款100万，并在武汉专门设立一家爱心防疫餐厅，为武汉161部队医院和武汉大学中南医院医务工作者提供3498份免费餐食；在全国各地为不同医院、疾控中心提供超过2000份爱心免费餐食，了解到防护物资缺乏的情况，麦当劳中国利用全球采购资源优势，购买20万医用口罩，驰援武汉10所医院；便利蜂通过捐赠20万 爱心餐，为防疫一线的医护和环卫职工补充营养。