2022年6月9日下午，北京市商务局、北京市人力资源和社会保障局、北京市总工会、北京市妇女联合会、共青团北京市委员会，采取网络直播方式，组织召开“北京市第十一届商业服务业技能大赛活动总结表彰会暨第十二届技能大赛启动会”。
　　根据疫情防控要求，本次会议首次采用云端视频、网络直播方式，主会场设在北京电视台演播厅，通过央视频移动网、今日头条、百度、优酷、爱奇艺、新浪微博、新浪新闻、斗鱼、快手、zaker、抖音等11家网络媒体平台，打造云端直播矩阵并同步直播。据统计，会议期间共有120余万人在线上同步观看。同时，线下通过人民网、央视网、中国网、中国日报网、青年网、北京日报、北京商报等20余家媒体进行宣传报道，进一步扩大了商业服务业技能大赛活动的影响力和吸引力。
　　本届大赛结合社会需要和行业特点，有针对性地设置了商品展示技术、收银、中式面点师、餐厅服务员、中式烹调师、茶艺师、美发师、美容师、眼镜验光员、育婴员等21个竞赛项目，共有来自832家企业的5303家门店报名参赛，44643名员工参加企业内训、赛前培训及岗位练兵活动，参赛企业共推荐2747名选手参加行业选拔赛，经过理论知识、技能实操考核和考察选手综合服务技能，最终决出冠、亚、季军选手69名，优胜奖 20家，优秀组织奖15家，优秀工作者15名。
　　会上，播放了第十一届商业服务业技能大赛专题汇报片，宣读了优秀选手、优秀组织单位及优秀工作者表彰通知，个别竞赛项目冠军选手、企业代表发表获奖感言。最后，市商务局二级巡视员丁剑华讲话并宣布第十二届技能大赛启动。
　　市人社局、市总工会、市妇联、共青团市委，以及各区商务部门、市区商联会、有关行业协会有关负责人，相关新闻媒体及全市商业服务业相关企业员工在线上同步观看会议直播。