1月28日，中国信保研究决定向湖北紧急捐款500万元，用于支持防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情。

　　1月27日，中国信保成立了由董事长、党委书记宋曙光为组长的公司疫情防控领导小组。当天，领导小组召开会议，深入学习贯彻习近平总书记在中央政治局常委会上的重要讲话精神及重要指示精神，全面落实党中央、国务院关于做好疫情防控工作的决策部署，认真落实银保监会关于加强金融服务，配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作通知要求，听取疫情防控工作汇报，研究部署下一阶段疫情防控工作。

　　为了在疫情防控阶段更好服务客户，中国信保将采取四项具体措施：一是为客户提供便利服务，确保出口信用保险等业务受理、申报和承保各项工作平稳运行，积极运用信保通、EDI等技术手段，加强线上客户服务，提升服务便捷度；二是积极做好对因疫情受困企业的支持服务；三是研究开辟定损核赔绿色通道，优先处理受疫情影响出口企业的出险理赔，在贸易真实的情况下适当放宽理赔条件，应赔尽赔；四是针对特殊地区或特殊行业受疫情影响产生的特定业务需求，中国信保将及时研究论证，特事特办。

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中国信保高度重视，全公司上下迅速行动，采取一系列针对性措施，加强办公和营业场所的卫生清洁、疫情防控，组织全体员工做好自我防护，要求员工自觉接受属地各级政府部门的防控管理等，将疫情防控要求落到实处，为打赢抗击新型肺炎阻击战贡献力量。